مركز صيانة تي سي ال

مركز صيانة تي سي ال المتخصص - الخط الساخن 15754

صورة اختفت وبقي الصوت، أو مؤشر أحمر يومض ولا تستجيب الشاشة للتشغيل. هل تبحث عن توكيل صيانة تي سي ال؟ نحن مركز صيانة، الفريق المتخصص في صيانة تي سي ال: نقيس دائرة الإضاءة الخلفية وخطوط وحدة الطاقة قبل الحكم على أي لوحة، ونغطي شاشات تي سي ال بفئاتها من LED العادية إلى QLED وإضاءة Mini LED، بقطع مطابقة وضمان مكتوب وزيارة منزلية.

تشخيص بالقياس لا بالتخمين: لكل عَرَض على شاشة تي سي ال دائرة نقيسها قبل استبدال أي لوحة. قطع تي سي ال المطابقة تُطلب بالرقم المطبوع على اللوحة نفسها ومقاس البانل، بضمان مكتوب على القطعة والعمل. خط حجز موحّد يعمل يوميًا، وزيارة منزلية في اليوم نفسه لأغلب المناطق مع فحص أمام صاحب الجهاز.
1981عام تأسيس تي سي ال في الصين
2009عام تأسيس ذراع تصنيع لوحات العرض
2017بدء تجميع الشاشات داخل مصر

أرقام صيانة تي سي ال

الخط الساخن: 15754

اتصل لحجز الصيانة أو الاستفسار عن عطل أو طلب زيارة فنية في أي محافظة.

رقم واتساب تي سي ال

للحجز والمتابعة وإرسال صورة للعطل أو للشاشة، فهي تختصر وقت التشخيص.

خدمة عملاء تي سي ال

15754

حجز زيارة فني تي سي ال · وصف عَرَض الصورة أو الصوت · الاستفسار عن قطعة غيار · متابعة طلب قائم.

ثقة · سرعة · ضمان معتمد

ما يميّز صيانة شاشات تي سي ال عن غيرها

الشاشة الحديثة ليست جهازًا واحدًا بل أربع منظومات متجاورة داخل هيكل رفيع: وحدة طاقة تحوّل جهد الشبكة إلى خطوط منخفضة، ولوحة رئيسية تدير النظام والمنافذ، ولوحة توقيت تخاطب البانل، وشرائح إضاءة خلفية تضيء الصورة. خلل أي واحدة منها يصل إلى المستخدم بالشكل نفسه: صورة ناقصة أو غائبة.

لهذا يكون وصف العَرَض وحده مضللًا. صوت واضح بلا صورة قد يعني شريحة إضاءة مقطوعة أو دائرة قيادة متوقفة أو موصلًا شريطيًا مرتخيًا، والفرق بين الثلاثة قطعة مختلفة وزمن عمل مختلف. الحكم يأتي من القياس على شاشة تي سي ال: جهد خرج وحدة الطاقة، تيار شرائح الإضاءة، اختبار إنارة خارجية على البانل.

وتضيف شاشات تي سي ال طبقة برمجية فوق ذلك، فأغلبها يعمل بنظام قائم على منصة جوجل للتلفزيون، وكثير من بلاغات البطء والتعليق وفقد الاتصال ينتهي بتحديث أو إعادة ضبط أو تفريغ الذاكرة دون فتح الجهاز. الفصل بين عطل إلكتروني وعطل برمجي هو أول ما نفعله.

توكيل تي سي ال

توكيل صيانة تي سي ال في مصر وخلفية العلامة

معرفة من يصنع الشاشة وأين تُجمَّع تغيّر طريقة إصلاحها.

بدأت العلامة في مدينة هويتشو بمقاطعة قوانغدونغ الصينية عام 1981 باسم TTK لتصنيع أشرطة التسجيل الصوتي، ثم صارت تي سي ال عام 1985 اختصارًا لعبارة تعني شركة اتصالات الهاتف، وأعادت الشركة تعريف الاختصار عام 2014 ليصبح الحياة الإبداعية. المسار انتقل من الأشرطة إلى الهواتف ثم إلى شاشات العرض والأجهزة المنزلية.

المحطة الفاصلة كانت عام 2004 حين دُمجت أعمال التلفزيونات مع مجموعة طومسون الفرنسية في شركة مشتركة باسم TTE بدأت التشغيل في أغسطس من العام نفسه بعلامتَي طومسون في أوروبا وRCA في أمريكا الشمالية، فصارت تي سي ال حينها أكبر منتج للشاشات في العالم عددًا.

ثم جاءت الخطوة الأهم فنيًا عام 2009 بتأسيس ذراع لتصنيع لوحات العرض باسم CSOT، وهو ما وضع العلامة بين قلة تصنع البانل الذي تركّبه في منتجها بدل شرائه جاهزًا. لهذا ترتبط أجيال شاشات تي سي ال بأجيال البانل نفسه، وتتصدر الشركة عالميًا شحنات الشاشات بإضاءة Mini LED والمقاسات الكبيرة.

أما محليًا فالصورة مختلفة عن أغلب العلامات المستوردة: وُقّعت عام 2016 مذكرة تعاون مع مجموعة العربي لإقامة مصنع مشترك للشاشات في مصر دخل الإنتاج عام 2017، بحصة سبعين بالمئة للشريك المصري وثلاثين للعلامة الصينية، ويخدم السوق المحلي وأسواق المنطقة. لذلك يختلف توفّر قطع الوحدات المجمّعة محليًا عن المستوردة.

هل تبحث عن توكيل صيانة تي سي ال في مصر؟ نحن مركز صيانة، الفريق المتخصص في صيانة تي سي ال لشاشات تي سي ال بجميع فئاتها: LED وQLED والإضاءة الخلفية Mini LED والشاشات الذكية العاملة بمنصة جوجل للتلفزيون، بفنيين مدربين على منظومة اللوحات الأربع وقطع مطابقة وضمان مكتوب في أمر شغل.

بيانات فنية

بيانات فنية ومتطلبات تركيب لشاشات تي سي ال

مواصفات يعتمد عليها مركز صيانة تي سي ال في الفحص والتركيب.

الفئةلوحة العرض والإضاءةالتغذية والتوصيلما نفحصه أولًا
شاشة LED بإضاءة حافّية بانل بلوري مع شرائح إضاءة على حافة الإطار وموزّع ضوءتيار متردد من 100 إلى 240 فولت بتردد 50 و60 هرتزجهد خرج وحدة الطاقة وسلامة شريحة الحافة وموصلها
شاشة بدقة 4K وتقنية QLED طبقة نقاط كمية أمام البانل مع إضاءة خلفية موزعةمنافذ HDMI تدعم إرجاع الصوت إلى مكبر خارجيمعايرة الألوان وموصل لوحة التوقيت مع البانل
شاشة بإضاءة Mini LEDأعلى الفئات سطوعًا مصفوفة إضاءة خلف البانل مقسّمة إلى مناطق تعتيم موضعيسحب تيار أعلى عند السطوع الأقصى وحرارة أكبردائرة قيادة الإضاءة وتوازن مناطق التعتيم
وحدة الطاقة الداخليةمشتركة بين الفئات تحوّل جهد الشبكة إلى خطوط جهد منخفض تغذي اللوحاتأكثر الأجزاء تأثرًا بتذبذب الجهد وانقطاعه المتكررالمكثفات ومنظّم الجهد وخط الاستعداد الاحتياطي
منصة التشغيل الذكية نظام قائم على منصة جوجل للتلفزيون مع متجر تطبيقاتشبكة لاسلكية على نطاقي 2.4 و5 جيجاهرتز وبلوتوث لوحدة التحكمإصدار البرنامج الثابت والمساحة الحرة في الذاكرة
التركيب على الحائط حامل بنمط VESA يختلف مقاسه باختلاف حجم البانل ووزنهمسافة تهوية خلفية كافية ومقبس أرضي قريباستواء الحامل وإحكام البراغي ومسار سحب الكابلات
مدخل الهوائي والاستقبال موالف رقمي مدمج داخل اللوحة الرئيسيةكابل محوري سليم وتأريض صحيح للطبق الخارجيمدخل الموالف وأثر فروق الجهد الأرضية عليه

المواصفات قياسية لفئات شاشات تي سي ال، ونؤكد مقاس الحامل ورقم اللوحة من ملصق البيانات خلف الجهاز قبل أي تركيب أو استبدال.

دليل سريع

وصف العطل وما يقابله فنيًا

أكثر الأوصاف ورودًا في طلبات الصيانة، وإلى جانب كل وصف سببه الفني.

«الشاشة بتدي صوت من غير صورة»

سلامة الصوت تعني أن اللوحة الرئيسية تعمل، والمشكلة غالبًا في شرائح الإضاءة الخلفية داخل شاشة تي سي ال أو في دائرة قيادتها. نسلّط ضوءًا قويًا على السطح أثناء التشغيل، فظهور صورة باهتة يؤكد التشخيص.

«الشاشة سودا والنور الأحمر بيرمش»

وميض مؤشر الطاقة المتكرر يدل على فشل الجهاز في اجتياز اختباره الذاتي عند بدء التشغيل، ومصدره في الغالب وحدة الطاقة أو اللوحة الرئيسية، ونقيس خطوط الجهد بالترتيب.

«فيه خطوط طولية ثابتة في الصورة»

الخطوط الرأسية الثابتة تشير إلى موصل شريطي مرتخٍ أو متأكسد بين لوحة التوقيت والبانل في شاشات تي سي ال، وقد تعني انقطاع مسار داخل البانل نفسه، والفرق بين الحالتين جوهري في القرار.

«التطبيقات بتعلق والريموت بيتأخر»

بطء الواجهة وتأخر الاستجابة يرتبط عادة بامتلاء ذاكرة التخزين أو بتطبيق يعمل في الخلفية أو بإصدار برنامج ثابت قديم، ويُعالج على شاشات تي سي ال دون فتح الجهاز في أغلب الحالات.

«الشاشة مش بتتصل بالواي فاي»

فقد الاتصال قد ينشأ من إعدادات الشبكة أو من وحدة الاتصال اللاسلكي داخل الجهاز أو من ازدحام النطاق، ونختبر الاتصال بكابل شبكة سلكي أولًا لعزل السبب.

«فيه بقعة ضلمة في نص الشاشة»

البقعة الداكنة الثابتة تعني غالبًا شريحة إضاءة خلفية مقطوعة في تلك المنطقة أو عاكسًا تحرك عن موضعه، ولا علاقة لها بمصدر الإشارة الداخل إلى الجهاز.

المشاكل الشائعة

أشهر أعطال أجهزة تي سي ال

نكشف العطل بدقة ونعالج السبب لا العَرَض حتى لا يتكرر.

صوت سليم دون ظهور صورة

أكثر بلاغات شاشات تي سي ال ورودًا. الإضاءة الخلفية أو دائرة قيادتها توقفت بينما تعمل بقية اللوحات، ونؤكده باختبار الإنارة الخارجية قبل فتح الإطار الخلفي.

عدم الاستجابة للتشغيل مع وميض المؤشر

الجهاز يدخل حماية بعد اختبار ذاتي فاشل فيومض مؤشره ولا تكتمل الإقلاعة. نقيس خطوط جهد وحدة الطاقة تحت الحمل ثم نتحقق من اللوحة الرئيسية في شاشة تي سي ال.

خطوط رأسية أو أفقية ثابتة

أثر شائع لموصل شريطي مرتخٍ أو متأكسد بين لوحة التوقيت والبانل. التنظيف وإعادة الإحكام يحلان جزءًا من الحالات، وما بقي يعود إلى مسار داخل البانل.

تفاوت السطوع ومناطق داكنة

بقع أو أعمدة أغمق من محيطها تعني شريحة إضاءة ضعيفة أو مقطوعة أو عاكسًا تحرك عن موضعه، ونقيس تيار كل مجموعة على حدة قبل استبدال أي جزء.

إعادة تشغيل ذاتية متكررة

الجهاز يغلق ويعود من تلقاء نفسه بفاصل قصير. المصدر إما مكثفات فقدت سعتها في وحدة الطاقة، وإما برنامج ثابت لم يكتمل تحديثه.

بطء الواجهة وتعليق التطبيقات

تجمّد القوائم وتأخر استجابة وحدة التحكم يرتبط بذاكرة ممتلئة أو تطبيق يعمل في الخلفية، ويُعالج بتحديث أو تفريغ دون فتح شاشة تي سي ال.

ضعف الصوت أو تشويشه مع صورة سليمة

خرخشة أو صوت منخفض مع صورة كاملة يرجع إلى مكبر الصوت الداخلي أو دائرة تضخيمه أو إعداد خرج خاطئ بعد توصيل مكبر خارجي.

التشخيص الدقيق

أسباب أعطال أجهزة المنزلية

نشخّص جذر المشكلة حتى لا تتكرر، وهذه أهم الأسباب.

1
تذبذب الجهد الكهربائيهبوط الجهد وارتفاعه المفاجئ يجهد مكثفات وحدة الطاقة في شاشات تي سي ال حتى تفقد سعتها، فتظهر إقلاعة متعثرة أو إغلاق ذاتي متكرر. نراجع التغذية والمقبس الأرضي في كل زيارة.
2
حرارة محتجزة داخل هيكل رفيعتعليق الجهاز في تجويف ضيق أو خلفه ستارة يمنع تصريف الحرارة، فترتفع درجة اللوحات وتقصر أعمار المكثفات وشرائح الإضاءة معًا.
3
التشغيل بسطوع أقصى لساعات طويلةرفع السطوع إلى نهايته دائمًا يزيد التيار المار في شرائح الإضاءة الخلفية ويسرّع خفوتها، وهو من أكثر أسباب تفاوت الإنارة بعد سنوات الاستخدام الأولى.
4
الأتربة والرطوبة على اللوحاتالغبار يعمل عازلًا حراريًا فوق المكونات، والرطوبة تؤكسد أطراف الموصلات الشريطية فتظهر خطوط أو وميض متقطع في الصورة يزول ويعود.
5
قطع غير مطابقة في إصلاح سابقشريحة إضاءة بجهد مختلف أو وحدة طاقة من فئة أخرى تعمل أسابيع ثم تعيد العطل نفسه وقد تجرّ معها اللوحة الرئيسية، لذلك نطلب قطع تي سي ال برقمها المطبوع.
6
تذبذب جهد الشبكة وانقطاعه المتكررالعودة المفاجئة للتيار بعد انقطاع ترسل نبضة إلى وحدة الطاقة وهي في وضع الاستعداد، وتكرار ذلك يستهلك المكثفات مبكرًا. ننصح بمنظّم جهد أو مقبس حماية من النبضات، ونفحص خط الاستعداد في شاشة تي سي ال.
7
فروق الجهد الأرضي عبر كابل الطبق الخارجيالطبق المثبت على السطح بتأريض ناقص ينقل فرق جهد عبر الكابل المحوري إلى مدخل الموالف داخل شاشة تي سي ال، فيتلف المدخل أو يظهر شريط متحرك في الصورة.
8
التراب الموسمي والرطوبة الساحليةالغبار يستقر داخل فتحات التهوية فيحبس الحرارة، وهواء الساحل المالح يؤكسد أطراف الموصلات والمنافذ، والتنظيف الموسمي يوفّر بلاغات متكررة.
الفحص الدوري

بنود الفحص الدوري وقطع الغيار

  • خطوط جهد وحدة الطاقة

    — نقيس خط الاستعداد وخطوط التغذية الرئيسية تحت الحمل لا في وضع السكون، لأن المكثف المتهالك يعطي قراءة مقبولة ساكنًا ويهبط فور بدء التشغيل.
  • تيار شرائح الإضاءة الخلفية

    — نفحص كل مجموعة إضاءة على حدة ونقارن سطوعها، فانقطاع شريحة واحدة قد يطفئ صورة شاشة تي سي ال كلها في بعض التوصيلات المتسلسلة.
  • الموصلات الشريطية ولوحة التوقيت

    — نفك الموصلات وننظف أطرافها من الأكسدة ونعيد إحكامها، فأغلب الخطوط الرأسية المتقطعة تنتهي عند هذه الخطوة دون استبدال أي قطعة.
  • البرنامج الثابت وذاكرة التخزين

    — نراجع إصدار النظام على شاشة تي سي ال ونحدّثه عند اللزوم، ونفرّغ الذاكرة من الملفات المؤقتة والتطبيقات غير المستخدمة، وهي خطوة تحل أغلب بلاغات البطء.
  • وصلة الهوائي والتأريض

    — نفحص الكابل المحوري وأطرافه وتأريض الطبق الخارجي، ونختبر مدخل الموالف بعد فصل الكابل للتأكد من خلو المشكلة من فروق الجهد الأرضية.

شرائح الإضاءة الخلفية وأطقم وحدات التحكم وكابلات الطاقة وقواعد التثبيت وحوامل الحائط متوفرة لدى مركز صيانة تي سي ال في الغالب في اليوم نفسه. وحدات الطاقة واللوحات الرئيسية ولوحات التوقيت تُطلب بالرقم المطبوع على اللوحة نفسها وتحتاج عادة من يوم إلى ثلاثة أيام. أما البانل فيرتبط توفّره بمقاسه وجيله وقد يستغرق أيامًا، ونوضح المدة المتوقعة والقطعة المطلوبة قبل بدء العمل.

الصيانة في وقتها

مخاطر تأجيل الصيانة

فتح الإطار الخلفي دون تفريغ مكثفات وحدة الطاقة يعرّض لصدمة كهربائية، فالشحنة تبقى دقائق بعد فصل التيار.

الاستمرار في تشغيل شاشة تي سي ال مع وميض المؤشر يجعل وحدة الطاقة تعمل في دورة حماية متكررة حتى تتلف مكوناتها.

تأجيل معالجة خط رأسي واحد قد ينتهي بامتداده وتلف مسار داخل البانل، وهو أكبر أجزاء الجهاز.

حمل الشاشة من الإطار أو الضغط على سطحها أثناء الفك يترك أثرًا دائمًا لا يعالجه أي إصلاح لاحق.

تركيب شريحة إضاءة بجهد غير مطابق في شاشات تي سي ال يرفع التيار على دائرة القيادة ويحوّل عطلًا محدودًا إلى استبدال لوحة كاملة.

ما نقدّمه

خدمات متكاملة لصيانة وتصليح تي سي ال

تشخيص أعطال الصورة بالقياس

نفصل بين الإضاءة الخلفية ولوحة التوقيت والبانل ووحدة الطاقة بالقياس المباشر، فالعَرَض الواحد على شاشة تي سي ال له أكثر من مصدر.

إصلاح وحدة الطاقة واللوحة الرئيسية

قياس خطوط الجهد تحت الحمل واستبدال المكثفات المتهالكة ومعالجة أعطال الإقلاع وإعادة التشغيل الذاتية.

استبدال شرائح الإضاءة الخلفية

فك الإطار والبانل بأدوات مخصصة، وتركيب شرائح مطابقة الجهد والطول، وضبط العاكسات وإعادة التجميع دون أثر.

تصليح أعطال الخطوط والبقع

تنظيف الموصلات الشريطية في شاشات تي سي ال وإعادة إحكامها ومعالجة الأكسدة، وتقييم البانل بدقة قبل أي قرار استبدال.

معالجة أعطال الصوت والاستقبال

فحص مكبرات الصوت ودائرة التضخيم وإعدادات الخرج، ومراجعة مدخل الموالف وكابل الهوائي وتأريضه.

ضبط النظام والشبكة والتركيب

تحديث البرنامج الثابت وتفريغ الذاكرة وإعادة اقتران وحدة التحكم، وتركيب الحامل بميزان ومسافة تهوية صحيحة.

توفير قطع تي سي ال المطابقة

نحدد القطعة من الرقم المطبوع عليها ومن ملصق البيانات خلف الجهاز، ونركّبها بضمان مكتوب ونوضح مدة التوريد.

كل الأجهزة

اختر الجهاز الذي تريد صيانته

سهلة وسريعة

خطوات حجز الصيانة

1

التواصل وتسجيل البلاغ

اتصل بخط الحجز الموحّد أو راسلنا، ووصف حالة المؤشر الضوئي ووجود الصوت من عدمه يختصر زمن الزيارة كثيرًا.

2

تحديد الموعد وتجهيز القطع

نراجع مقاس الشاشة والعَرَض المذكور، ونحمّل فني صيانة تي سي ال القطع الأكثر ترجيحًا ليكتمل الإصلاح من الزيارة الأولى.

3

الفحص وشرح الحالة قبل البدء

يقيس الفني الدائرة المرتبطة بالعَرَض ويشرح القطعة المطلوبة ومدة العمل قبل أن يبدأ، ولا يفتح الإطار قبل الاتفاق.

4

الإصلاح والاختبار والضمان

نستبدل بقطعة مطابقة ثم نختبر الصورة والصوت والشبكة أمامك، ونسلّمك أمر شغل من مركز صيانة تي سي ال.

لماذا مركزنا

لماذا يختارنا العملاء

خبرة بمنظومة اللوحات الأربع

الفصل بين وحدة الطاقة واللوحة الرئيسية ولوحة التوقيت والإضاءة الخلفية هو أساس أي تشخيص سليم لشاشات تي سي ال.

تشخيص بالقياس لا بالتخمين

اختبار إنارة خارجية، قياس تيار الإضاءة، جهد تحت الحمل، فحص الموصلات، بهذا الترتيب قبل أي استبدال.

قطع مطابقة برقمها المطبوع

التشابه الظاهري بين لوحات تي سي ال لا يعني تطابق المواصفة، والرقم المطبوع على اللوحة هو المرجع الوحيد.

ضمان مكتوب على القطعة والعمل

من ستة إلى اثني عشر شهرًا حسب العطل والقطعة المستبدلة، مسجّل في أمر الشغل الذي تستلمه بعد الزيارة.

زيارة منزلية سريعة

أغلب أعطال شاشات تي سي ال تُعالج داخل المنزل في الزيارة نفسها، وما يستلزم ورشة نوضح سببه ومدته قبل النقل.

تغطية واسعة ومواعيد منضبطة

فرق ميدانية تغطي القاهرة والجيزة والإسكندرية وأغلب المحافظات بجدولة تراعي المسافة وكثافة الطلب.

1981عام تأسيس تي سي ال في الصين
2009عام تأسيس ذراع تصنيع لوحات العرض
2017بدء تجميع الشاشات داخل مصر
6 إلى 12 شهرضمان مكتوب على الإصلاح
قبل أي إصلاح

قبل أي إصلاح لشاشة تي سي ال

أربع خطوات تحمي الجهاز وتضمن أن ما يُركَّب فيه مطابق:

  • اطلب اختبار الإنارة الخارجية أمامك قبل فتح الإطار الخلفي، فهو يفصل عطل الإضاءة عن عطل البانل في دقيقة.
  • تأكد أن القطعة مطلوبة بالرقم المطبوع عليها لا بالشكل الظاهري، وأن جهد شريحة الإضاءة مطابق للأصلي.
  • احتفظ بالقطعة القديمة بعد الاستبدال، فهي دليلك على أن العمل تم فعلًا داخل الجهاز.
  • اطلب أمر شغل مكتوب بالعطل والقطعة ومدة الضمان، ونسلّمه في كل زيارة صيانة تي سي ال.
آراء العملاء

آراء عملائنا

«الشاشة كانت تعطي صوتًا بلا صورة. الفني سلّط ضوءًا على السطح وأثبت أن الإضاءة الخلفية هي السبب، واستبدل شريحتين وأعاد التجميع أمامي. عمل مرتب وشرح واضح.»

ش
شوقي الششتاويكفر طهرمس، فيصل

«شاشة تي سي ال كانت تغلق وتعود من تلقاء نفسها كل بضع دقائق. تبيّن بعد القياس أن مكثفات وحدة الطاقة فقدت سعتها، وتم استبدالها بقطع مطابقة مع ضمان مكتوب.»

ب
بثينة الأدهمكوتسيكا، شبرا

«ظهر خط رأسي ثابت على جانب الصورة. الفني نظّف الموصل الشريطي وأعاد إحكامه فاختفى الخط، ولم يستبدل أي قطعة بلا داعٍ. أمانة تُشكر.»

م
مدحت الطويلةالسيوف بحري

«التطبيقات كانت تتجمد والقوائم بطيئة جدًا. جرى تحديث نظام شاشة تي سي ال وتفريغ الذاكرة وإزالة تطبيقات لا نستخدمها، وعادت الاستجابة فورية دون فتح الجهاز.»

ن
نهاد الغمراويشبرا النملة

«شريط متحرك كان يظهر في الصورة عند الاستقبال. الفني فصل كابل الطبق واختبر الجهاز ثم عالج تأريض الوصلة على السطح، واستقرت الصورة تمامًا.»

ر
رشدي الكوميرأس غارب، البحر الأحمر

«بقعة داكنة ظهرت في منتصف شاشة تي سي ال بعد سنوات استخدام. تم قياس مجموعات الإضاءة واستبدال المقطوع منها وضبط العاكسات، وعاد السطوع متساويًا.»

س
سعاد الطوخيالإبراهيمية، الزقازيق
مناطق التغطية

صيانة تي سي ال في جميع محافظات مصر

نصل إليك أينما كنت بأسطول سيارات مجهّز بقطع الغيار الأصلية.

الإسكندرية

رطوبة الهواء الساحلي وملوحته تؤكسد أطراف الموصلات الشريطية ومنافذ التوصيل خلف الجهاز، فتظهر خطوط متقطعة أو وميض يزول ويعود. نفك الموصلات وننظف أطرافها ونعيد إحكامها قبل الحكم على أي لوحة.

القاهرة

كثافة الأطباق على أسطح العمارات مع تأريض ناقص تنقل فرق جهد عبر الكابل المحوري إلى مدخل الموالف، وهو سبب متكرر لتلف مدخل الاستقبال في شاشات تي سي ال. نفصل الكابل ونعالج التأريض بدل استبدال اللوحة الرئيسية.

الجيزة والمدن الجديدة

التركيب على الحوائط الخفيفة في الوحدات الحديثة يترك الجهاز ملاصقًا للحائط بلا مسافة تهوية، فتُحبس الحرارة خلف البانل وتقصر أعمار المكثفات. نضبط الحامل ونترك خلوصًا كافيًا للهواء.

محافظات الصعيد

التراب الموسمي يستقر داخل فتحات التهوية ويغطي المشتّت الحراري، فترتفع حرارة اللوحات في شهور الصيف الطويلة. لذلك يكون تنظيف مجاري الهواء بندًا ثابتًا في زيارات صيانة تي سي ال الدورية.

صيانة تي سي ال القاهرة

مدينة نصرمصر الجديدةالتجمع الأولالتجمع الخامسالمعاديحلوانشبراالزيتونعين شمسالمرجالسلامالنزهةالمطريةالوايليوسط البلدالمقطم

صيانة تي سي ال الجيزة

المهندسينالدقيالهرمفيصلالسادس من أكتوبرالشيخ زايدإمبابةالعجوزةبولاق الدكرورالوراقالحوامديةكرداسة

صيانة تي سي ال الإسكندرية

سموحةسيدي جابرمياميالمنتزهالعصافرةالعجميمحرم بكالمنشيةالعامرية

صيانة تي سي ال مرسى مطروح

العلمينالحمامالضبعةسيدي برانيالسلومالنجيلةسيوةالساحل الشمالي

صيانة تي سي ال القليوبية

بنهاشبرا الخيمةالعبورقليوبالخانكةالقناطر الخيريةطوخشبين القناطر

صيانة تي سي ال البحيرة

دمنهوركفر الدواررشيدإدكوأبو حمصإيتاي البارودالدلنجات

صيانة تي سي ال كفر الشيخ

كفر الشيخدسوقفوهمطوبسبيلاالحامولبلطيم

صيانة تي سي ال الغربية

طنطاالمحلة الكبرىزفتىكفر الزياتسمنودبسيونقطور

صيانة تي سي ال المنوفية

شبين الكوممنوفالساداتقويسنابركة السبعأشمونتلا

صيانة تي سي ال الدقهلية

المنصورةطلخاميت غمرالسنبلاويندكرنسبلقاسشربينأجا

صيانة تي سي ال دمياط

دمياطرأس البردمياط الجديدةفارسكوركفر سعدالزرقا

صيانة تي سي ال الشرقية

الزقازيقالعاشر من رمضانبلبيسمنيا القمحأبو حمادفاقوسالحسينية

صيانة تي سي ال الإسماعيلية

الإسماعيليةفايدالقنطرة شرقالقنطرة غربالتل الكبيرأبو صوير

صيانة تي سي ال السويس

السويسالأربعينعتاقةالجناين

صيانة تي سي ال بورسعيد

بورفؤادالعربالزهورالضواحيالمناخالشرقالجنوب

صيانة تي سي ال شمال سيناء

العريشالشيخ زويدبئر العبدرفحالحسنةنخل

صيانة تي سي ال جنوب سيناء

شرم الشيخالطوردهبنويبعرأس سدرسانت كاترين

صيانة تي سي ال الفيوم

الفيومسنورسإطساطاميةأبشواييوسف الصديق

صيانة تي سي ال بني سويف

بني سويفالواسطىناصربباسمسطاالفشن

صيانة تي سي ال المنيا

المنياملويسمالوطبني مزارمطايديرمواسأبو قرقاص

صيانة تي سي ال أسيوط

أسيوطديروطمنفلوطالقوصيةأبنوبأبو تيجصدفا

صيانة تي سي ال سوهاج

سوهاجأخميمجرجاطهطاالبليناالمنشأةالمراغة

صيانة تي سي ال قنا

قنانجع حماديقوصدشناالوقفأبو تشتفرشوط

صيانة تي سي ال الأقصر

الأقصرإسناأرمنتالطودالبياضيةالقرنة

صيانة تي سي ال أسوان

أسوانإدفوكوم أمبودراونصر النوبةأبو سمبل

صيانة تي سي ال البحر الأحمر

الغردقةسفاجاالقصيرمرسى علمرأس غاربالشلاتين

صيانة تي سي ال الوادي الجديد

الخارجةالداخلةالفرافرةباريسبلاط
الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

هل تبحث عن توكيل صيانة تي سي ال في مصر؟

نعم، يبحث كثيرون عن توكيل صيانة لشاشات تي سي ال بجميع فئاتها. نحن مركز صيانة متخصص فيها، بفنيين مدربين على منظومة اللوحات وقطع مطابقة وضمان مكتوب في أمر شغل يُسلَّم بعد كل زيارة.

هل تعرض شاشات تي سي ال أكواد أعطال رقمية على الشاشة؟

لا تنشر الشركة جدول أكواد رقمية لشاشاتها كما هو الحال في الغسالات والأفران، وما يظهر عادة رسائل نظام أو وميض مؤشر الطاقة. لذلك يعتمد التشخيص عندنا على القياس المباشر لا على قراءة رمز.

ما معنى وميض مؤشر الطاقة الأحمر دون ظهور صورة؟

الوميض المتكرر يعني أن الجهاز لم يجتز اختباره الذاتي عند بدء التشغيل فدخل وضع حماية. المصدر الغالب وحدة الطاقة أو اللوحة الرئيسية، ونقيس خطوط الجهد تحت الحمل لتحديده.

الشاشة تعمل بصوت واضح دون صورة، ما السبب؟

غالبًا شرائح الإضاءة الخلفية أو دائرة قيادتها. الاختبار السريع أن تسلّط ضوءًا قويًا على السطح أثناء التشغيل، فظهور صورة باهتة يؤكد أن البانل واللوحات سليمة والعطل في إضاءة شاشة تي سي ال.

هل الخط الرأسي على الصورة يعني تلف البانل دائمًا؟

لا. جزء كبير من هذه الحالات يعود إلى موصل شريطي مرتخٍ أو متأكسد بين لوحة التوقيت والبانل، ويُعالج بالتنظيف وإعادة الإحكام. ما يبقى بعد ذلك يعني مسارًا داخل البانل ويحتاج تقييمًا دقيقًا.

هل تُصنّع هذه الشاشات أو تُجمّع محليًا؟

أُقيم مصنع مشترك للشاشات في مصر مع مجموعة العربي دخل الإنتاج عام 2017 ويخدم السوق المحلي وأسواق المنطقة، إلى جانب وحدات مستوردة. لذلك يختلف توفّر بعض قطع تي سي ال بين وحدة وأخرى، ونحددها من ملصق البيانات.

لماذا تتميز هذه العلامة بتصنيع لوحة العرض نفسها؟

أسست الشركة ذراعًا لتصنيع لوحات العرض عام 2009، فصارت من قلة تنتج البانل الذي تركّبه في منتجها. هذا يجعل أجيال شاشات تي سي ال مرتبطة بأجيال البانل، ويفيدنا في تحديد القطعة البديلة المطابقة.

ما سبب إعادة التشغيل الذاتية المتكررة؟

السببان الأشهر مكثفات فقدت سعتها في وحدة الطاقة فيهبط الجهد تحت الحمل، أو برنامج ثابت لم يكتمل تحديثه. نفصل بينهما بقياس ثبات الجهد قبل أي عمل على اللوحات.

هل يمكن معالجة بطء الشاشة الذكية دون فتحها؟

نعم، أغلب بلاغات البطء والتعليق في شاشات تي سي ال تنتهي بتحديث النظام وتفريغ ذاكرة التخزين وإزالة التطبيقات غير المستخدمة وإعادة اقتران وحدة التحكم، وهي خطوات لا تتطلب فتح الجهاز.

ما مدة الضمان على إصلاح شاشة تي سي ال؟

من ستة إلى اثني عشر شهرًا حسب نوع العطل والقطعة المستبدلة، ويُدوَّن في أمر الشغل الذي تستلمه بعد الزيارة مع بيان القطعة المركّبة.

هل تتم الصيانة داخل المنزل أم في الورشة؟

أغلب الأعطال تُعالج في المنزل ضمن الزيارة نفسها، ومنها استبدال شرائح الإضاءة في كثير من المقاسات. ما يستلزم عملًا دقيقًا على البانل قد ينتقل إلى الورشة ونوضح سببه ومدته مسبقًا.

كيف أحمي الجهاز من تذبذب التيار الكهربائي؟

استخدم منظّم جهد أو مقبس حماية من النبضات، وافصل شاشة تي سي ال عند الانقطاع الطويل حتى لا تصلها نبضة العودة المفاجئة، وتجنّب تشغيلها على وصلة مشتركة مع أجهزة عالية السحب.

هل يؤثر الطبق الخارجي على سلامة الشاشة؟

نعم، التأريض الناقص للطبق ينقل فرق جهد عبر الكابل المحوري إلى مدخل الموالف فيتلفه أو يظهر شريط متحرك في الصورة. نفصل الكابل ونعيد الاختبار لعزل السبب ثم نعالج التأريض.

احجز صيانة تي سي ال الآن

فني معتمد يصلك في نفس اليوم، بضمان مكتوب وقطع غيار أصلية.

اتصل 15754 واتساب